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家具售后服务在线审批系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,姓名,联系电话,邮箱 |
| 客户信息管理 | 客户姓名,联系电话,家庭地址,购买产品,购买时间,售后服务需求 |
| 产品信息管理 | 产品名称,品牌,型号,颜色,尺寸,售后服务周期 |
| 售后服务单管理 | 服务单号,服务类型,服务状态,服务时间,服务内容,服务人员 |
| 售后服务评价模块 | 评价内容,评价,级,评价时间,服务单号,客户信息 |
| 销售统计模块 | 销售总额,销售数量,产品分类,地区,客户类型 |
| 历史订单查询模块 | 订单号,客户信息,购买产品,订单状态,下单时间,付款时间 |
| 客户投诉管理 | 投诉内容,投诉时间,服务单号,处理状态,处理结果 |
| 售后服务工程师管理 | 工程师姓名,联系电话,服务范围,技能证书 |
| 售后服务派单模块 | 服务单号,服务类型,服务时间,服务工程师,派单人 |
| 服务费用管理 | 服务单号,服务费用,支付方式,发票号码 |
| 售后服务进度查询模块 | 服务单号,服务类型,服务状态,服务时间,服务内容,服务人员 |
| 售后服务站点管理 | 服务站点名称,服务站点地址,联系电话,服务范围 |
| 售后服务流程管理 | 服务流程名称,流程步骤,服务人员,服务时间 |
| 服务升级管理 | 服务升级类型,服务升级内容,服务升级时间,客户信息 |
| 客户满意度管理 | 满意度调查内容,调查时间,客户信息,服务单号 |
| 售后服务知识库模块 | 服务相关知识,问答内容,发布时间,分类 |
| 在线客服模块 | 客服名称,在线状态,联系方式,聊天记录 |
| 授权维修服务商管理 | 服务商名称,联系人,联系电话,服务范围,合作时间 |
| 公告管理 | 公告内容,发布时间,公告范围 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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